Advokat-86.ru

Помощь адвоката
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Возврат товара в комиссионный магазин — как правильно оформить

По правилам торговли любой магазин обязан предоставлять чек об оплате клиентам. Это значит, что существует доказательство осуществления сделки. Если такое доказательство есть, потребитель имеет право вернуть или обменять изделие ненадлежащего качества. В первую очередь нужно требовать чек или выписку об оплате, чтобы обезопасить вложенные средства на случай, если изделие окажется бракованным.

Закон «О защите прав потребителей» (статья 25) обязывает магазины и торговые точки предоставлять гражданам возможность обмена непродовольственного товара. Если такой обмен невозможен, продавец обязан оформить возврат денег. Закон распространяется на все магазины, включая комиссионные торговые точки.

У каждого изделия имеется свой гарантийный срок, если покупатель не взял чек, он может вернуть вещь по гарантии, и продавец не имеет право отказать. Комиссионные товары подлежат возврату потому, что нормы права для комиссионных магазинов, торговых точек, рынков и иных предприятий идентичны, одинаковы для всех.

Отдельно стоит почитать о возврате одежды в магазин по закону.

Алгоритм возврата

С ремонтом коляски по закону магазин должен уложиться в сорок пять дней, а заменить товар в течение месяца (статья №20 ЗЗПП).

Если магазин согласен с такой возможностью, то деньги должны поступить на счет в течение десяти дней (статья №22 ЗЗПП).

Как составить претензию на возврат коляски

Если продавец не реагирует на заявление, то потребитель должен составить досудебную претензию в его адрес. Хоть этот документ также можно написать в свободной форме, в отличие от заявления, претензия должна содержать обязательные данные:

  • сведения о продавце: наименование, юридический адрес;
  • сведения о покупателе: ФИО, адрес, контакты;
  • сведения о приобретенном товаре, в данном случае коляске;
  • описание проблемы со ссылками на законодательство;
  • требование к магазину: вернуть денежные средства;
  • приложение: список прилагаемых документов, например, чеков, фотографий и пр.;
  • подпись и дату.

Многие задаются вопросами: Куда деть детские вещи или как и куда продать детские товары? Мы покупаем и продаем бывшие в пользовании детские товары (одежду, игрушки, обувь, коляски, кроватки и др.). Для тех, кто хочет продать детские товары, мы предлагаем получить деньги на месте (при сдаче товара). Если же Вас не будет устраивать предложенная выкупная цена, Вы сможете сдать товар на комиссию по приемлемой для Вас цене. Мы знаем, что родители всегда хотят все самое лучшее для своего ребенка, поэтому «Мамантин» покупает и продает товары, которые отвечают современным стандартам безопасности и качества. Кроме того, продаваемые товары проходят специальную систему очистки. Посмотрите, что мы покупаем. Посетите наш магазин, продайте свои детские товары, получите мгновенно наличные деньги, освободите место в квартире для нужных вещей!

Читать еще:  В каких случаях на время ремонта предоставляют аналогичный товар

Друзья!

Ну всё: вот и закончилась зима.
❓Все готовы к сказочной весне и лету и обновили детский гардероб?)
1️⃣ Кто не успел ➡️ напоминаем, что:
? наш комиссионный интернет магазин «Мамантин»: sale.mamanteen.ru
? шоу-рум находится по адресу: г. Москва, ул. Россошанская д.6.
? Доставку осуществляем во все города России.
2️⃣ А вот осенние и зимние вещи и инвентарь (санки, ⛸ коньки, лыжи ?, снегокаты и т.д.), а вообще — и не только зимние товары: так как мы выкупаем все детские товары независимо от сезона?, можете уже приносить, предварительно ознакомившись с правилами продажи вещей, размещенных у нас на сайте!
☀️Всем добра и солнца. ☀️

Сдать коляску в комиссионный магазин

Мы – профессиональный комиссионный магазин, который заботится о своих клиентов. Поэтому если вы хотите продать коляску, то мы предложим два способа выкупа.

Приезжайте к нам в офис. Мы находимся в 30-ти метрах от станции метро Кузьминки. Здесь следует сдать на комиссию коляску. Через пару минут огласим сумму скупки, а после заключения договора проведем оплату.

Также по предварительной договоренности мы направим бригаду скупщиков на указанный адрес и на месте выкупим коляски люльки, трости, а также универсальные конструкции с выплатой компенсации в полном ее объеме.

Продажа детских, а также инвалидных колясок, причем как новых, так и б/у в ломбард «Skupix.ru» – это реальный шанс получить ожидаемую сумму денег за вещь, которая потеряла свою актуальность и давно стоит без всякого дела.

Телефон пикси алкатель
Пикси алкатель, тупит, зарапины на экране (почти не видно), остальное в нор
Сумма: 1500
2020-12-18

Seiko premier
Часы Seiko premier
Сумма: 65000
2020-12-14

Детская коляска Reindeer Retro
Коляска Reindeer Retro 2 в 1 люлька и прогулочный блок
Сумма: 15000
2020-12-14

Mondo expander 3в1
Коляска 3в 1 фиолетовый цвет
Сумма: 11000
2020-12-09

Коляска 3 в 1 Indigo
Состояние на 5. люлька для младенцев прогулочный блок автокресло
Сумма: 10000
2020-12-07

коляска -трансформер
коляску-трансформер в идеальном состоянии
Сумма: 15000
2020-12-04

Bugaboo Fox 2в1
Продаю коляску Bugaboo Fox 2в1. Состояние хорошее, документы+гарантия
Сумма: 55000
2020-12-02

Читать еще:  Исковое заявление на пао сбербанк россии

Коляска Rendeer 2 в 1
Б/у коляску в хорошем состоянии. Откатали 9 мес люля, 6 месяцев прогулкой.
Сумма: 19000руб.
2020-11-30

Teutonia mistral s коляска
Коляска прогулочная Teutonia mistral s. В идеальном состоянии.
Сумма: 10000
2020-11-30

Коляска peg perego pliko p3
Коляска в хорошем состоянии со всеми чехлами
Сумма: Подороже
2020-11-28

Коляска Riko Bruno Piano
Коляска 2 в1 в отличном состоянии
Сумма: 15000
2020-11-26

коляска 3 в 1 Bebe-mobile
Автокресло и люлька в отличном состоянии, на прогулке ткань выгорела.
Сумма: 16000
2020-11-25

Как происходит возврат товара комиссионеру?

Правила возврата включают в себя то, что покупатель вправе требовать возврат полной суммы или замены вещи ненадлежащего качества на такую же. Также от покупателя может исходить требование об уменьшении цены или об устранении дефектов. Каждый потребитель может отказаться от исполнения договорных условий.

Закон о возвращении проданного содержит в себе, что основным условием для обмена проданного является наличие чекового документа и сохранение товарного вида. При обнаружении дефектов или товара ненадлежащего качества потребитель может возвратить товар и потребовать вернуть деньги, если была произведена оплата. Время, за которое можно получать возвратные деньги – 10 дней с подачи заявления.

Правила комиссионной торговли включают в себя такие причины возврата от покупателя как:

  • несоответствие качества;
  • неподходящий размер, цвет или структура;
  • недостаточное количество информации о продукте при его продаже.

После получения письменного заявления на возвращение от покупателя, продавец должен отправить вещь на экспертизу, чтобы выявить истинный дефект. Если решение экспертизы не выявило заявленных дефектов, то потребитель может обратиться в суд для выявления законности торговли.

Возврат проданного товара комитенту от комиссионера возможен в течение периода, который указан в статье 477 ГК РФ.

Подлежат ли возврату комиссионные товары?

Вопрос о возвращении вещей в комиссионку интересует многих покупателей. После покупки вещей ненадлежащего качества со скрытыми дефектами, каждый покупатель может потребовать возвращение денег или замену. Заменить на аналогичный продукт можно только при его наличии, также можно сторговать меньшую цену или устранить все недостатки за счет магазина.

Правила комиссионной торговли содержат в себе, что любое требование по замене некачественной вещи должен удовлетворить магазин. Закон также распространяется на возвращение от комиссионера комитенту при обнаружении явных дефектов.

Какой комиссионный товар возврату и обмену не подлежит — статья РФ?

Закон РФ №55 гласит, что нельзя принимать назад следующие вещи:

  • средства личной гигиены и средства для лечения (щетки, полотенца и прочие принадлежности);
  • строительные материалы, которые требует индивидуальных размеров;
  • нижнее белье и носочные изделия;
  • кухонная мебель и бытовая химия;
  • косметические продукты (в данном случае возможен обмен в результате истечения срока на момент продажи);
  • драгоценности, автомобили и комплектующие;
  • оружие и инструменты.
Читать еще:  Если не можешь платить по кредиту что делать советы юриста

Помимо этого не подлежат возврату бумажные издания, такие как книги, журналы, газеты и средства канцелярии, живая растительность, а также животные.

Права покупателя

При возврате комиссионного товара по причине обнаружения недостатка, не оговоренного продавцом при покупке, покупатель может выдвинуть одного из следующих требований:

  • Замена бракованного товара на похожий товар другой марки с перерасчетом стоимости покупки;

Так как большинство товаров в комиссионном магазине продаются в единичном экземпляре, потребовать обмен товара на аналогичный, но без дефекта покупатель не может.

  • Снижение стоимости товара ввиду выявленных недостатков. Таким образом, вернув часть стоимость товара, покупатель сможет самостоятельно устранить недостаток, сдав его в ремонт;
  • Устранение недостатка за счет магазина. Т.е. вы приносите товар и сдаете его в ремонт продавцу, а после забираете исправный, отремонтированный товар. Оплачивать стоимость ремонта при этом вы не должны;
  • Возврат полной стоимости товара взамен на возврат самого комиссионного товара;

Как можно вернуть деньги за товар в коммиссионном магазине победа

Поскольку товар в комиссионных магазинах часто указан уже как бывший в употреблении, то вернуть его нельзя. Закон «О защите прав потребителей» регулирует возможности возврата лишь тех товаров, которые в употреблении не были, и бракованных товаров.

Поскольку и те, и другие, как правило, со всеми заявленными недостатками продаются в комиссионных, то возврат часто невозможен вообще. к содержанию ↑ Когда возврат невозможен Давайте представим, что вы приобрели новое платье в магазине Zara – большой торговой сети. Вам выдали чек, сказали сохранить бирки, и если что-то не подойдет, вернуться в 14-дневный срок.

Стандартная схема возврата одежды, которая не понравилась по цвету, форме, фасону и другим характеристикам.

Однако иногда даже при таких покупках у вас может возникнуть мысль вернуть товар обратно.

к содержанию ↑ Можно ли вернуть Когда вы приобретаете изделие или одежду в обычном магазине, то напрямую покупаете ее у продавца или даже производителя.

Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector