Advokat-86.ru

Помощь адвоката
1 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Можно ли вернуть в магазин машинку для стрижки волос

Можно ли вернуть в магазин машинку для стрижки волос?

Есть ли возможность возвратить обратно продавцу машинку для стрижки волос? Что бы ответить на данный вопрос для начала определим группу изделий, к которой она относится в соответствии с Законом «О защите прав потребителей».

Итак, машинка для стрижки волос является технически сложным изделием, следовательно, если данный продукт будет соответствующего качества, то возвратить его снова в магазин нельзя.

Правила возврата технически сложных товаров

Правила возврата/обмена товаров в магазин регламентируются нормами Закона “О защите прав потребителей”. Согласно ему, покупатель может вернуть товар надлежащего качества в течение четырнадцати дней с момента приобретения обратно в магазин при условии, что он не подошел по размеру, форме, фасону, цвету, габаритам или комплектации.

Однако, это касается не всех товаров. Возврат технически сложных товаров имеет некоторые особенности. Так, возврат технически сложного товара надлежащего качества возможен в следующих случаях:

  • если в гарантийном талоне товара нет никаких записей;
  • в течение первых пятнадцати дней с момента приобретения;
  • если товар не был в эксплуатации;
  • если товар сохранил товарный вид (этикетки, ярлыки, наклейки и проч.);
  • если покупатель не нарушил целостность упаковки товара;
  • у покупателя сохранился чек; (Как вернуть товар без чека читайте здесь.)

Если же с момента покупки прошло более пятнадцати дней, вернуть технически сложный товар можно в следующих случаях:

  • Если у него обнаружился существенный недостаток, который не позволяет использовать товар по назначению;
  • Если товар, сданный в ремонт по гарантии, пробыл там более положенного срока (сорока пяти дней);

Данный пункт регламентируется статьей 20 Закона “О защите прав потребителей”.

  • Если в течение гарантийного срока, установленного на товар, покупатель не пользовался им более тридцати суток по причине постоянных поломок и многократного устранения недостатков;

Возвращая технически сложный товар по причине его некачественности, покупатель может вдвинуть одно из следующих требований:

  • Ремонт товара в рамках гарантийного срока;
  • Замена бракованного товара на аналогичный, но качественный аналог;
  • Замена дефектного товара на похожий товар, но другой марки;

Если похожий товар другой марки окажется дороже или дешевле, продавец перерассчитает его стоимость.

  • Выплата компенсации для самостоятельного устранения дефекта;
  • Возврат полной стоимости товара взамен на возврат самого товара;

Об особенностях возврата машинки для стрижки читайте в следующем разделе.

Возврат фена

Для возврата неподошедшего или не соответствующего своим характеристикам фена клиенту нужно позаботиться о своевременном обращении в магазин в установленные законом сроки.

Но стоит помнить, что первоочередно по закону продавец может предложить только обмен товара. Только в случае отсутствия аналогичного фена в момент обращения потребителя тот, в свою очередь, может потребовать разрыва договора купли-продажи и возврата уплаченной суммы в течение трех дней (статья 25 пункт 2).

Читать еще:  Все о наследстве после смерти по закону

Алгоритм возврата

Для начала процедуры возврата покупателю нужно убедиться в законности своих действий, проверить отсутствие гарантии во всей документации к изделию либо удостовериться в несоответствии прибора заявленным характеристикам, осмотреть электроприбор на соответствие всем законным требованиям. Далее нужно подготовить заводские бирки, этикетки, пломбы и коробку.

После того как все моменты будут проверены и выполнены, покупателю нужно действовать по следующей схеме:

  1. Обратиться в торговую точку, где был куплен фен, или в другую торговую точку этой сети, принадлежащей одному юрлицу. Необходимо объяснить продавцу причину обращения и свои требования. При себе нужно иметь паспорт, чек (или другой подтверждающий покупку) и фен.
  2. Написать заявление на возврат или обмен. В заявлении указывается основная необходимая информация: данные магазина – название, адрес, контакты; данные потребителя – паспортные и контактные; информация о приобретенном товаре – название, артикул, цена; дата совершения покупки; причина возврата фена; требования по отношению к сдаваемому товару; дата написания заявления и подпись потребителя.
  3. В случае если потребитель предъявил требования на основании неуведомления его о полных характеристиках приобретаемого фена, то он должен позаботиться о предоставлении необходимых доказательств, что достаточно сложно в такой ситуации. Поэтому, обращаясь с претензией в магазин, клиент должен быть готов к тому, что ему придется доказывать свою правоту.
  4. В случае отказа принятия качественного фена обратно потребитель, если он уверен в правоте своих действий и необходимости их совершения, должен запросить у продавца письменный отказ, найти опытного юриста в подобных делах и направить исковое заявление в суд.

По типу питания – какие варианты способны прослужить долгое время

Пользователи, работающие машинкой время от времени, могут позволить себе выбрать любой вариант, нуждающийся в подзарядке, либо питающийся от сети. Это весьма удобно, если стрижка выполняется в домашних условиях – машинка может использоваться в любом помещении и в удобное время.

Доступные технические решения:

  • питание с постоянным подключением – такие машинки способны работать, будучи только подсоединенными к сети;
  • автономные варианты – модели, работающие на аккумуляторе, который периодически нуждается в подзарядке;
  • совмещенный тип, предусматривающий работу от сети, а при отсутствии подключения способный работать на энергии батареи.

Преимущество постоянного подключения – неограниченная длительность работы. При помощи такой машинки можно постричь сразу несколько человек, либо работать с удобной для себя скоростью. Однако при перебоях с подачей электричества могут возникнуть определенные сложности.

Автономные варианты позволяют не зависеть от подачи электричества, но имеют другой недостаток – любой аккумулятор рано или поздно теряет рабочий ресурс. Обычно батарея рассчитана на приблизительно 1000 циклов разряда-подзарядки.

При снижении емкости аккумулятора длительность работы устройства также сокращается, и пользователю приходится устанавливать новую батарею. В среднем машинка может работать от 50 мин. до 1 часа на новом источнике питания.

Читать еще:  Заключение комиссии в ос 1 образец заполнения

Универсальным решением являются совмещенные модели. Профессиональная машинка для стрижки волос может иметь именно такую систему – она позволит избежать неприятных ситуаций при работе с клиентом вне зависимости от внешних факторов.

Топ машинок для стрижки волос

ФАН подготовил собственный рейтинг лучших машинок для стрижки волос, куда включил как профессиональные, так и бытовые модели.

Wahl Magic Clip. Оснащена стальными лезвиями, работает от аккумулятора и сети. На одной зарядке «продержится» 90 минут. Среди преимуществ пользователи отмечают простоту очистки и удобство благодаря эргономичной форме и малому весу — всего 400 г.

  • роторный двигатель;
  • шнур длиной 2,4 м;
  • заряжается 2 часа;
  • 3 насадки;
  • ориентировочная цена — 15 500 р.

MOSER 1877-0050 Chrom2Style. Стильная модель в элегантном корпусе с хромированными вставками. Сделана в Германии, что определяет ее качество, высокий уровень доверия покупателей. Позволяет выполнять стрижки 0,7–16 мм, а возможность регулировки мотора делает работу плавной. Ножевой блок защищен от быстрого износа, устройство можно промывать под водой и не бояться коррозии и поломок. Работает автономно 120 минут, что удобно и для бытового, и для «салонного» использования.

  • роторный двигатель;
  • шнур длиной 3 м;
  • заряжается 1,5 часа;
  • 6 насадок;
  • ориентировочная цена — 11 280 р.

Oster 97-44. Машинка, которая подстрижет вас почти под ноль. Минимальная длина волосков, которую оставит этот профессиональный девайс, всего 0,1 мм. По отзывам, оснащена надежными ножами, которые гарантируют длительную и качественную работу. И отлично справляется с самой густой, длинной шевелюрой. Для женской руки «тяжеловата» и нуждается в регулярном обслуживании раз в три-четыре месяца. Но если не забывать ухаживать за ней, прослужит больше десятка лет.

  • роторный двигатель;
  • работает только от сети;
  • комплектуется сменным ножом;
  • шнур длиной 3 м;
  • ориентировочная цена — 14 747 р.

Philips HC5650 Series 5000. Машинка регулярно становится «призером зрительских симпатий». Она комплектуется элегантным чехлом, который позволяет аккуратно хранить устройство. Дополняется тремя насадками и регулятором длины волос. Работает как от сети, так и от батареи, очищать можно под водой. По отзывам, хорошо стрижет и работает почти бесшумно.

  • встроенный аккумулятор на 90 минут работы;
  • подзарядка за 1 час;
  • 28 положений регулировки длины;
  • самозатачивающиеся лезвия;
  • 3 насадки;
  • ориентировочная цена — 5590 р.

Xiaomi MiTU Baby Hair Clipper. Недорогая детская модель от популярного китайского бренда. По отзывам, работает тихо, не цепляет волоски, легкая и простая в обращении. Ее можно мыть под краном, а длину стрижки корректировать насадками. Особенность машинки — керамические ножи, они не нагреваются во время работы и не требуют затачивания.

  • хороша для стрижки детей;
  • можно использовать до 90 минут без подзарядки;
  • заряжается 2 часа;
  • дополняется тремя насадками;
  • подстрижет под 1–12 мм;
  • ориентировочная цена — 1790 р.
Читать еще:  Госпошлина росреестр 2020 жилой дом

Panasonic ER1611. Устройство для профессионального использования, которое порадует и при использовании в домашних условиях. Отлично справляется с жесткими и густыми волосами, работает эффективно даже при низком уровне заряда аккумулятора. По отзывам, режет волосы, как масло, что серьезно сокращает время стрижки. На стальные ножи нанесено защитное покрытие — титановый и карбоновый слои.

  • работает автономно 50 минут;
  • может работать от сети;
  • заряжается 1 час;
  • 7 установок длины;
  • ориентировочная цена — 13 330 р.

Braun HC 5090. Машинка с 17 установками длины, которая позволит как стричь волосы коротко — от 3 мм, так и выполнять модельную стрижку длиной до 35 мм. Регулировать длину удобно, как и работать с устройством. Оно отлично сидит в руке, режущий блок после использования можно промывать водой. По отзывам, заряда аккумулятора хватает на пару стрижек в спокойном темпе.

  • элегантный, современный дизайн;
  • светодиодная индикация заряда;
  • работает от аккумулятора до 50 минут и от розетки — неограниченно долго;
  • устойчива к перепадам напряжения;
  • «запоминает» последние настройки после смены насадки;
  • время зарядки — 4 часа;
  • длина провода — 1,8 м;
  • 2 насадки;
  • ориентировочная цена — 8190 р.

Очистка прибора

Нельзя не сказать несколько слов по уходу за прибором. Сегодня многие модели имеют качественный герметичный корпус и потому их можно мыть прямо под струей воды. Хорошо, если при этом рабочая часть снимается и моется отдельно. Если машинка для стрижки не предназначена для влажной очистки, то её приходится вытряхивать вручную. Некоторые модели снабжены небольшим контейнером для вакуумного сбора волос, но это не всегда удобно из-за небольшого размера ёмкости. Такие устройства применяют, если требуется легкое подравнивание.

Цвет машинки для стрижки волос может быть любым. А чтобы удовлетворить эстетические потребности покупателя, ведущие бренды производят модели жизнерадостного оранжевого или спокойного зеленого оттенка.

Большинство устройств имеют в комплекте футляр или сумку для переноски, а также масло для ухода и щеточку для чистки.

Можно ли вернуть деньги за машинку для стрижки волос по закону

Таким образом можно сделать вывод, что вернуть машинку для стрижки можно только в том случае, если она окажется некачественной.

  1. Плохо стрижет, вырывает волосы;
  2. Не работают все насадки;
  3. Со станка облезает краска;

В случае, если в обнаружили какой-то дефект или недостаток у купленной машинки, следует предпринять следующие действия:

  1. Найти чек от товара;
  2. Прийти в магазин и обозначить причину возврата машинки.
  3. Упаковать машинку в ту же упаковку, которой она была продана;
  4. Найти гарантийный талон на него;
  5. Взять с собой паспорт;

Есть ли возможность возвратить обратно продавцу машинку для стрижки волос?

Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector